Вопросы защиты прав потребителей. Блок № 4.

В данном тексте Закон о защите прав потребителя РФ будет звучать в аббревиатуре ЗОЗПП РФ.

Вопрос № 1: Я слышал, что по вопросу защиты прав потребителей могут подать в суд органы местного самоуправления, так ли это?

Ответ: В суд за защитой прав потребителя в рамках ЗОЗПП РФ могут обращаться граждане, органы местного самоуправления, прокуратура, общественные объединения потребителей и государственные уполномоченные органы в сфере защиты прав потребителей (зачастую таковым органом является Роспотребнадзор).

Вопрос № 2: Я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, могу ли я в данном статусе обратиться в суд за защитой своих прав в рамках ЗОЗПП РФ?

Ответ: В данном случае необходимо определить, что договором об оказании услуг (выполнения работ) предусмотрено, что Вы индивидуальный предприниматель заказываете услугу (работу) у другого индивидуального предпринимателя или юридического лица для удовлетворения личных, бытовых, семейных и прочих потребностей аналогичной категории, то при совокупности всех вышеуказанных признаков ЗОЗПП РФ применим к правоотношениям. Следовательно: можно обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов в рамках ЗОЗПП РФ. В данном случае особенность заключается в специальной цели, а именно оказание услуг (работ) для удовлетворения личных, бытовых, семейных и прочих потребностей аналогичной категории.

Вопрос № 3: Я заключил договор на оказание услуг с физическим лицом, зарегистрированным в статусе индивидуального предпринимателя. Позже у меня возникло требование к данному индивидуальному предпринимателю в рамках ЗОЗПП РФ, но данное лицо прекратило свой статус индивидуального предпринимателя. Могу ли я предъявить требование уже к данному физическому лицу как к исполнителю услуги на основании положений ЗОЗПП РФ?

Ответ: На основании законодательства РФ по данному вопросу можно предъявлять требование к данному физическому лицу по нормам ЗОЗПП РФ. Главное что бы у Вас остался экземпляр договора на оказание услуг, это будет являться документом подтверждающим факт оказания услуг.



↑   Вверх   ↑