Общие положения по вопросу защиты прав потребителей. Блок № 1.

В данном тексте Закон о защите прав потребителя РФ будет звучать в аббревиатуре ЗОЗПП РФ.

Вопрос № 1: В каких случаях применим ЗОЗПП РФ?

Ответ: Правоотношения, регулируемые ЗОЗПП РФ, наступают при совокупности признаков, которые перечислим ниже. Первое: одной из сторон правоотношений обязательно выступает гражданин (данный гражданин покупает товар или заказывает выполнение услуг). Второе: заказ товара или выполнение работы (услуги) подразумевает под собой удовлетворение личных, бытовых и прочих потребностей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Третье: второй стороной данных правоотношений выступает юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в статусе индивидуального предпринимателя, которые реализуют товар или выполняют работу (услугу) для первой стороны гражданина (заказчика).

Вопрос № 2: Как применяется ЗОЗПП РФ к договору энергоснабжения?

Ответ: По вопросу договора энергоснабжения (газо, водо, тепло снабжения) применяются специальные нормы права, например по общим коммунальным вопросам применяется 354 Постановление Правительства РФ. Если необходимые положения в специальной норме не прописаны, то следует применять положения ЗОЗПП РФ (например: вопрос об освобождении от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, данное положение находит свое отражение в ЗОЗПП РФ, но не в специальной норме).

Вопрос № 3: Могут ли к предварительному договору быть применимы положения ЗОЗПП РФ?

Ответ: Предварительный договор, подразумевающий под собой предмет: выполнение работ (услуг) для бытовых, семейных нужд не связанных с коммерческой деятельностью подпадает под действие ЗОЗПП РФ.

Вопрос № 4: Заключили договор об оказании юридических услуг с адвокатом, к нему есть претензии по выполненной юридической услуге. Можно ли в данных отношениях сослаться на положения ЗОЗПП РФ?

Ответ: На основании законодательства РФ действие ЗОЗПП РФ в Вашем случае на данные правоотношения не распространяются, аналогично, как если договор был заключен на оказание нотариальных услуг.



↑   Вверх   ↑